Si una institución financiera o una plataforma de terceros como Remitly no reconoce su número de ruta, es probable que se deba a que su sistema de validación no utiliza la versión más reciente del directorio de rutas bancarias del Federal Reserve. En esos casos, la institución necesitará actualizar sus registros.
La mejor manera de actualizar este número de ruta es contactando directamente a la institución como cliente.
Puedes usar el siguiente modelo para enviar a estas instituciones financieras:
Hola [Institución],
Estoy intentando vincular mi cuenta bancaria GrabrFi en su plataforma, pero estoy recibiendo un mensaje de error de [insertar mensaje de error].
Parece que su sistema de validación de números de ruta no reconoce mi número de ruta [insertar número de ruta aquí]. Este número de ruta es válido según el directorio de números de ruta de pagos electrónicos de la reserva federal.
¿Podrían ayudarme a escalar esto a su equipo de operaciones bancarias y actualizar este número de ruta?
Gracias,
[Tu nombre aquí]