Na GrabrFi, sua segurança é nossa prioridade. Queremos ajudá-lo a reconhecer comunicações oficiais nossas e manter sua conta protegida contra possíveis fraudes.
Como Identificar Comunicações Oficiais da GrabrFi
✅ Nós NUNCA pediremos:
O número completo do seu cartão, CVV, data de vencimento ou PIN
O número da sua conta ou credenciais de login
Sua senha ou códigos de segurança
✅ Nós APENAS compartilharemos links para nossos serviços ou artigos da Central de Ajuda através de:
Notificações oficiais da GrabrFi de [email protected] ou [email protected]
Suporte oficial da GrabrFi de [email protected], [email protected] ou mensagens dentro do aplicativo
Nossas contas oficiais de mídia social (veja abaixo)
Se você receber um link de uma fonte desconhecida, evite clicar nele e verifique conosco primeiro.
Onde Obter Suporte
Para assistência relacionada à sua conta, entre em contato conosco através de:
Mensagens dentro do aplicativo ou [email protected]
Nós não fornecemos suporte relacionado à conta através de mídias sociais, WhatsApp, SMS ou ligações telefônicas. No entanto, nossa equipe de mídias sociais pode responder a perguntas gerais sobre a GrabrFi.
GrabrFi nas Redes Sociais
Nós oferecemos informações gerais e suporte em nossas páginas oficiais de mídia social, mas nunca pediremos detalhes pessoais ou da conta por lá. Se você precisar de ajuda com sua conta, entre em contato conosco dentro do aplicativo ou por e-mail.
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Notificações Oficiais da GrabrFi
A GrabrFi pode enviar atualizações e notificações importantes por e-mail. Nossos endereços de e-mail oficiais são:
[email protected]
Se você receber um e-mail alegando ser da GrabrFi, mas de um endereço diferente, não clique em nenhum link e reporte para nós.
Relatar Atividade Suspeita
Se você encontrar uma conta suspeita se passando pela GrabrFi ou receber uma mensagem que parece estranha, nos avise.
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Sua segurança é importante para nós! Manter-se informado e cauteloso ajuda a proteger sua conta e suas informações pessoais.