Cómo conectar tu cuenta global con un servicio externo


La conexión automática con tu banco a través de Plaid aún no está disponible para las cuentas globales después del upgrade. Estamos trabajando en ello y te avisaremos cuando esté lista. Mientras tanto, puedes conectar un servicio externo de forma manual usando tu número de cuenta y de ruta con microdepósitos, como se explica más abajo.

Algunas apps (nómina, marketplaces, brokerages y similares) pueden conectarse a tu cuenta de GrabrFi. Por ahora, usa el método manual de más abajo. La conexión automática a través de Plaid estará disponible más adelante.

Conectar de forma manual: números de cuenta y microdepósitos

Si la app externa ofrece "Vincular con números de cuenta" o "Vinculación manual", puedes conectarte usando tu número de cuenta y de ruta de GrabrFi y verificar con microdepósitos.

Dónde encontrar tus datos en GrabrFi

Abre la app de GrabrFi, ve a tu cuenta global, luego a Detalles de la cuenta, y copia tu Número de ruta y tu Número de cuenta.

Cómo conectar de forma manual

  1. En la app externa, elige "Vincular con números de cuenta" (o similar).

  2. Ingresa con cuidado tu número de ruta y de cuenta de GrabrFi.

  3. Espera a que los microdepósitos lleguen a tu cuenta de GrabrFi (normalmente 1 a 2 días hábiles; algunos servicios permiten verificación el mismo día o casi instantánea).

  4. Vuelve a la app externa para verificar, ya sea los dos montos pequeños del depósito, o un código corto en la descripción del depósito (a menudo un código de 6 caracteres como "SMxxxx").

  5. La app confirma que tu cuenta quedó vinculada.

Algunas plataformas limitan los intentos de verificación. Si superas el límite, es posible que debas reiniciar o contactar al soporte de esa app.

Conectar de forma automática: Plaid (próximamente)

La conexión automática a través de Plaid aún no está disponible para las cuentas globales. Cuando esté lista, muchos servicios te permitirán conectarte buscando GrabrFi en su pantalla de vinculación bancaria. Te avisaremos cuando esta opción esté disponible. Hasta entonces, usa el método manual de más arriba.

¿Cuánto tardan la vinculación y la primera transferencia?

  • Vinculación manual con microdepósitos: 1 a 2 días hábiles es lo común; algunos proveedores verifican el mismo día o incluso en minutos usando rieles más rápidos.

  • Transferencias después de vincular: muchas apps envían transferencias ACH que se acreditan en alrededor de 0 a 3 días hábiles (el tiempo exacto depende de la otra app).

Solución de problemas

Nunca recibí los microdepósitos.

Dale 1 a 2 días hábiles; si no llega nada, confirma tu número de ruta y de cuenta y reinicia la vinculación manual en la app externa. Algunos proveedores cancelan la verificación si no la completas dentro de su plazo.

Mi verificación falló.

Los pequeños errores al ingresar datos son comunes. Revisa los montos o el código exactamente como aparecen en tu lista de transacciones de GrabrFi. Si te quedas sin intentos, contacta al soporte de esa app para reiniciar.

Seguridad y privacidad

Tú controlas lo que compartes. Puedes desvincular el acceso desde la app externa en cualquier momento; hacerlo detiene el intercambio de datos nuevos (los registros pasados quedan con la app).

Lista rápida

  • Por ahora, usa "Vincular con números de cuenta" y verifica con microdepósitos.

  • Revisa tu historial de transacciones de GrabrFi para ver los dos depósitos pequeños o un depósito pequeño con un código corto.

  • La conexión automática a través de Plaid llegará pronto; te avisaremos cuando esté disponible.


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