A conexão automática com o seu banco através do Plaid ainda não está disponível para as contas globais após o upgrade. Estamos trabalhando nisso e avisaremos você quando estiver pronta. Enquanto isso, você pode conectar um serviço externo manualmente usando o seu número de conta e de roteamento com microdepósitos, como explicado abaixo.
Alguns aplicativos (folha de pagamento, marketplaces, corretoras e similares) podem se conectar à sua conta GrabrFi. Por enquanto, use o método manual abaixo. A conexão automática através do Plaid estará disponível mais tarde.
Conectar manualmente: números de conta e microdepósitos
Se o aplicativo externo oferecer "Vincular com números de conta" ou "Vinculação manual", você pode se conectar usando o seu número de conta e de roteamento da GrabrFi e verificar com microdepósitos.
Onde encontrar os seus dados na GrabrFi
Abra o aplicativo da GrabrFi, vá até a sua conta global, depois em Detalhes da conta, e copie o seu Número de roteamento e o seu Número de conta.
Como conectar manualmente
No aplicativo externo, escolha "Vincular com números de conta" (ou similar).
Insira com cuidado o seu número de roteamento e de conta da GrabrFi.
Aguarde os microdepósitos chegarem à sua conta GrabrFi (normalmente 1 a 2 dias úteis; alguns serviços permitem verificação no mesmo dia ou quase instantânea).
Volte ao aplicativo externo para verificar, seja os dois pequenos valores do depósito, ou um código curto na descrição do depósito (muitas vezes um código de 6 caracteres como "SMxxxx").
O aplicativo confirma que a sua conta foi vinculada.
Algumas plataformas limitam as tentativas de verificação. Se você exceder o limite, pode precisar reiniciar ou entrar em contato com o suporte desse aplicativo.
Conectar automaticamente: Plaid (em breve)
A conexão automática através do Plaid ainda não está disponível para as contas globais. Quando estiver pronta, muitos serviços permitirão que você se conecte buscando GrabrFi na tela de vinculação bancária deles. Avisaremos você quando esta opção estiver disponível. Até lá, use o método manual acima.
Quanto tempo levam a vinculação e a primeira transferência?
Vinculação manual com microdepósitos: 1 a 2 dias úteis é o comum; alguns provedores verificam no mesmo dia ou até em minutos usando trilhos mais rápidos.
Transferências após a vinculação: muitos aplicativos enviam transferências ACH que são compensadas em cerca de 0 a 3 dias úteis (o tempo exato depende do outro aplicativo).
Solução de problemas
Nunca recebi os microdepósitos.
Aguarde 1 a 2 dias úteis; se nada chegar, confirme o seu número de roteamento e de conta e reinicie a vinculação manual no aplicativo externo. Alguns provedores cancelam a verificação se você não a concluir dentro do prazo deles.
Minha verificação falhou.
Pequenos erros ao inserir os dados são comuns. Confira os valores ou o código exatamente como aparecem na sua lista de transações da GrabrFi. Se você ficar sem tentativas, entre em contato com o suporte desse aplicativo para reiniciar.
Segurança e privacidade
Você controla o que compartilha. Você pode desvincular o acesso pelo aplicativo externo a qualquer momento; fazer isso interrompe o compartilhamento de novos dados (os registros anteriores permanecem com o aplicativo).
Lista rápida
Por enquanto, use "Vincular com números de conta" e verifique com microdepósitos.
Fique de olho no seu histórico de transações da GrabrFi para ver os dois pequenos depósitos ou um depósito pequeno com um código curto.
A conexão automática através do Plaid chegará em breve; avisaremos você quando estiver disponível.