Mi cuenta está suspendida. ¿Por qué y qué debo hacer?


Es posible que coloquemos una retención de seguridad en tu cuenta si detectamos actividad sospechosa, como inicios de sesión, transferencias y cargos sospechosos.

Hacemos todo lo posible para comunicarte el problema por correo electrónico dentro de las primeras 24 horas. Si no recibiste ninguna comunicación después de 24 horas después de la suspensión, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.


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