¿Qué hago si una transferencia falla o es incorrecta?


Dado que las transacciones blockchain son irreversibles, siempre verifica la dirección y red antes de confirmar.

Si una transferencia falla o no fue autorizada:

  • Contacta al soporte de GrabrFi dentro de los 10 días hábiles.

  • Nuestro equipo investigará y, si es posible, gestionará la recuperación junto con Bridge.

  • Una vez confirmada en la blockchain, la recuperación no está garantizada.


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