O que você precisa fazer agora
Nada. Continue usando o GrabrFi normalmente. Enviaremos um convite quando chegar a sua vez.
Quando chegar a sua vez
Você receberá um e-mail nosso e um convite no aplicativo.
O upgrade acontece em grupos, portanto, seu convite pode chegar antes ou depois do de outras pessoas que você conhece. Se você ainda não foi convidado, não há nada de errado com a sua conta.
Em que consiste o upgrade
Leva apenas alguns minutos.
1. Confirme suas informações. Verificamos se seus dados estão atualizados. Em alguns casos, você pode receber algumas perguntas financeiras padrão, exigidas pelas regulamentações dos EUA.
2. Revise e aceite os termos. Eles cobrem sua nova conta global e a transferência do seu saldo.
3. Obtenha seus novos dados e cartão. Você recebe seus novos dados de conta e número de roteamento, e pode liberar seu novo cartão global imediatamente.
4. Seu saldo é transferido automaticamente. Você não precisa movê-lo por conta própria.
Quanto tempo o seu saldo leva para chegar
Seu saldo geralmente aparece na sua conta global em questão de minutos. Se demorar mais, ele deve chegar até o próximo dia útil.
Datas que se aplicam a todos
Independentemente de quando o seu convite chegar, duas datas são fundamentais.
24 de setembro de 2026. Tente fazer o upgrade antes desta data. Se não o fizer, sua conta corrente atual será congelada: você não poderá adicionar dinheiro, gastar nem enviar dinheiro para fora, e seu cartão atual deixará de funcionar. Você ainda poderá fazer o upgrade no aplicativo após essa data, e seu saldo será transferido quando você o fizer.
1º de outubro de 2026. Sua conta corrente atual será encerrada. Se você não tiver feito o upgrade até lá, enviaremos seu saldo remanescente como um cheque impresso para o endereço que temos em cadastro, portanto, mantenha-o atualizado em Perfil e Configurações.
Isso mudará a forma como recebo pagamentos?
Seu número de conta e número de roteamento mudam, portanto, qualquer pessoa que pague você precisará dos seus novos dados. Tudo sobre como você recebe pagamentos funciona da mesma forma assim que elas tiverem essas informações.
Esta é a única coisa que vale a pena fazer com antecedência. Veja: Seus novos dados de conta e número de roteamento.
Se você não tomar nenhuma ação
Se você não tiver feito o upgrade nem retirado seu dinheiro até 24 de setembro de 2026, sua conta será congelada nessa data. Você ainda poderá fazer o upgrade no aplicativo até 1º de outubro de 2026.
Se ainda houver dinheiro na sua conta corrente quando ela for encerrada, nós o devolveremos por meio de um cheque impresso enviado pelo correio para o endereço que temos em cadastro. Mantenha seu endereço de correspondência atualizado em Perfil e Configurações.