O saldo da minha conta não está atualizando no aplicativo


Se o seu saldo parecer desatualizado, tente os seguintes passos:

  • Web: Atualize a página ou clique na aba "Home" para recarregar o saldo.

  • iOS / Android: Deslize para baixo na tela inicial para atualizar. Isso também funciona para a lista de transações.

Se o saldo ainda não estiver atualizando:

  1. Verifique sua conexão com a internet.

  2. Feche e reabra o aplicativo.

  3. Saia da conta e entre novamente.

Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.


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