Si tu transferencia entrante de USDT sigue apareciendo como Pendiente al siguiente día hábil, significa que la conversión a tu cuenta global aún no se ha completado. Esto puede suceder cuando el USDT se cotiza fuera del límite de ejecución que utiliza nuestro socio para los intercambios de USDT a USD.
¿Qué está pasando?
Las transferencias entrantes de USDT a tu cuenta global siguen estos pasos:
Se recibe el USDT para su conversión.
El USDT se cambia y se acredita en el saldo de tu cuenta global (USDB o USDC).
Aunque el USDT es una moneda estable diseñada para mantener una paridad de 1:1 con el USD, su precio puede fluctuar dependiendo de las condiciones del mercado. Cuando esto ocurre y el USDT cae por debajo de $0.9990 (una desviación del 0.1 % respecto a $1.00), nuestro socio suspende temporalmente los intercambios para evitar ejecutar operaciones a un tipo de cambio menos favorable sin tu aprobación. El USDT se retiene en la etapa de conversión y se intercambiará una vez que vuelva a estar dentro del límite.
Lo que verás en GrabrFi
El estado de la transferencia permanece como Pendiente.
Tu saldo no se actualiza hasta que se complete el intercambio.
¿Cuándo se completará?
Tu transferencia se procesará automáticamente una vez que el USDT vuelva a estar dentro del límite de cambio, por lo general en un plazo de 24 a 48 horas en condiciones normales de mercado.
Nota: El USDT recibido en tu billetera está sujeto a una comisión de conversión del 0,1 %. Por ejemplo, 100 USDT enviados a tu billetera se acreditarán como aproximadamente 99,9 USDB o USDC.
¿Con qué frecuencia ocurre esto?
El gráfico a continuación muestra la tasa de conversión de USDT/USD durante los últimos 60 días. Las áreas sombreadas en rojo indican los períodos en los que el USDT se cotizó por debajo del umbral de $0.9990, lo que provocó una pausa temporal en las conversiones automáticas.
Estas caídas son poco frecuentes y, por lo general, de corta duración, resolviéndose normalmente en unas pocas horas o un par de días.
Si necesitas que se procese ahora
Si no quieres esperar, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y solicita la ejecución al tipo de cambio actual del mercado. Para transferencias de gran volumen (más de $100,000), el procesamiento puede requerir de 1 a 2 días hábiles adicionales.
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Preguntas frecuentes
¿Se ha perdido mi transferencia? No. Está en espera en la etapa de conversión y continuará una vez que el intercambio vuelva a estar disponible.
¿Esto afecta a todas las monedas estables? Esto se aplica únicamente a las transferencias de USDT. Otros activos pueden tener límites y comportamientos diferentes.