Điều khoản nạp tiền và rút tiền trong ứng dụng sang tiền địa phương
Mục lục
Điều khoản chung
Điều khoản nạp tiền trong ứng dụng vào tài khoản GrabrFi
Điều khoản rút tiền về tiền tệ địa phương
Nghĩa vụ của bạn
Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
Điều khoản chung
Các Điều khoản này mô tả cách bạn có thể (i) nạp tiền vào tài khoản GrabrFi thông qua ứng dụng (“Nạp tiền”) và (ii) rút tiền từ tài khoản sang tiền tệ địa phương (“Rút tiền”). Các điều khoản này là một phần của Điều khoản Dịch vụ chung. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản này.
Định nghĩa
Tài khoản: Tài khoản GrabrFi của bạn.
Dịch vụ: Các chức năng trong ứng dụng bao gồm nạp tiền và rút tiền.
Đối tác: Các đơn vị cung cấp dịch vụ và tổ chức tài chính hỗ trợ quá trình nạp và rút.
Tiền địa phương: Đồng tiền của quốc gia nơi bạn nhận tiền khi rút.
Sử dụng dịch vụ
Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng các phương thức do chúng tôi cung cấp. Bạn cũng có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức được hỗ trợ khác.
Không đảm bảo tất cả các phương thức luôn khả dụng — chúng có thể thay đổi tùy theo khu vực và quy định pháp luật.
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Bạn cần cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi cần.
Mọi giao dịch nạp/rút đều yêu cầu xác thực hai bước để đảm bảo an toàn.
Các quốc gia không hỗ trợ
Chúng tôi không hỗ trợ nạp và rút trong ứng dụng tại các quốc gia sau:
Afghanistan | Gibraltar | Myanmar (trước đây là Miến Điện) | Nam Sudan |
Albania | Guinea-Bissau | Nigeria | Sudan |
Barbados | Haiti | North Korea | Syria |
Belarus | Iran | Pakistan | Tanzania |
Burkina Faso | Iraq | Panama | Turkey |
Quần đảo Cayman | Jamaica | Philippines | Uganda |
Crimea (vùng) | Jordan | Russia | Ukraine |
Cuba | Libya | Senegal | United Arab Emirates |
Democratic Republic of Congo | Mali | Serbia | Venezuela |
Eritrea | Mozambique | Somalia | Yemen |
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng chuyển khoản ngân hàng hoặc nền tảng thứ ba tại những quốc gia này.
Danh sách này có thể thay đổi trong tương lai.
Điều khoản nạp tiền
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Bạn có thể nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc các phương thức khác tùy khu vực.
Phí nạp tiền
Phí áp dụng được liệt kê tại biểu phí. Khi nạp tiền, bạn chấp nhận các khoản phí đó.
Giới hạn nạp tiền
Các khoản nạp tiền có thể bị giới hạn về số tiền tối thiểu/tối đa. Xem thêm tại bài viết này.
Thời gian xử lý
Thời gian xử lý phụ thuộc vào đối tác thanh toán nhưng thường diễn ra trong vài phút đến vài giờ.
Chuyển đổi tiền tệ
Tiền địa phương sẽ được quy đổi sang USD theo tỷ giá hiển thị trước khi thanh toán (đã bao gồm phí và thuế).
Thời hạn thanh toán
Nếu không thanh toán trong thời gian hiển thị, giao dịch sẽ bị huỷ và bạn sẽ được hoàn tiền trừ các khoản phí áp dụng.
Điều khoản rút tiền
Chung
Bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được hỗ trợ.
Giới hạn rút tiền
Tùy theo quốc gia và khối lượng giao dịch, giới hạn rút tiền có thể khác nhau. Xem chi tiết tại đây.
Phí rút tiền
Chi tiết phí rút có trong biểu phí.
Tỷ giá chuyển đổi
Số tiền USD bạn rút sẽ được quy đổi sang tiền địa phương theo tỷ giá được hiển thị tại thời điểm giao dịch, đã bao gồm các khoản phí và thuế.
Thời gian xử lý
Việc rút tiền có thể mất từ vài phút đến vài ngày tùy quốc gia và đối tác xử lý.
Yêu cầu bổ sung
Với các giao dịch lớn hoặc thường xuyên, chúng tôi có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh.
Rút tiền bị từ chối
Bạn phải nhập đúng thông tin tài khoản nhận tiền. Nếu bị từ chối, số tiền sẽ được hoàn trả về tài khoản GrabrFi trừ phí.
Cách thức hoạt động
Khi rút tiền, chúng tôi sẽ gửi USD đến đối tác xử lý, nơi tiền sẽ được chuyển đổi và gửi đến bạn bằng tiền địa phương.
Cấm nạp và rút tiền trong ứng dụng trong lĩnh vực kinh doanh
GrabrFi không thể xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán trong ứng dụng liên quan đến bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào được liệt kê bên dưới:
Nội dung người lớn, bao gồm nhưng không giới hạn ở hàng hóa và dịch vụ khiêu dâm, các hoạt động liên quan đến giải trí người lớn hoặc dịch vụ hộ tống và/hoặc hẹn hò. Đặc biệt, các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến trẻ vị thành niên, bạo lực, sỉ nhục, BDSM, loạn dục.
Sản phẩm hóa chất, bao gồm việc cung cấp, bán hoặc phân phối sản phẩm hóa chất.
Dược phẩm và/hoặc thuốc men, bao gồm việc hỗ trợ, bán hoặc phân phối các loại thuốc thông thường và thuốc theo toa.
Thực phẩm bổ sung, bao gồm việc hỗ trợ, bán hoặc phân phối thực phẩm bổ sung.
Các hoạt động liên quan đến ma túy bất hợp pháp và/hoặc các chất được thiết kế để bắt chước ma túy bất hợp pháp (bao gồm cả hỗn hợp thuốc thảo dược và hương thảo dược).
Các hoạt động liên quan đến cần sa và/hoặc nấm gây ảo giác, bao gồm việc tạo ra, tạo điều kiện, bán hoặc phân phối các sản phẩm hoặc đồ dùng này, bất kể việc mua bán đó có hợp pháp hay không tại khu vực tài phán mà khách hàng hoạt động hoặc trong khu vực tài phán của họ.
Đồ uống có cồn, bao gồm cả việc tạo điều kiện, bán hoặc phân phối đồ uống có cồn.
Các sản phẩm thuốc lá và thuốc lá điện tử, bao gồm cả việc tạo điều kiện, bán hoặc phân phối các sản phẩm thuốc lá.
Vũ khí, bao gồm việc tạo điều kiện, bán hoặc phân phối súng cầm tay, đạn dược hoặc các loại vũ khí khác, hàng hóa quân sự hoặc bán quân sự.
Các hoạt động liên quan đến chính phủ nước ngoài.
Dịch vụ tài chính không được kiểm soát hoặc được cấp phép không đầy đủ (ví dụ: tổ chức tài chính, doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ, chuyển tiền, giao dịch chứng khoán, nhà giao dịch tiền tệ, v.v.) - Dịch vụ tài chính có hệ thống AML/CFT không đầy đủ.
Tùy chọn nhị phân.
Tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số, bao gồm các công ty hỗ trợ việc tạo, bán, phân phối, lưu ký hoặc trao đổi tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số.
Hoạt động đánh bạc (sòng bạc, cơ sở đánh bạc, xổ số, đánh bạc trực tuyến).
Kim loại quý hoặc đá quý, bao gồm cả việc tạo thuận lợi, mua bán, phân phối hoặc trao đổi trang sức, kim loại quý hoặc đá quý.
Bói toán, bói bài tarot, bói toán tử vi và tâm linh.
Người bán tham gia vào bất kỳ hình thức tiếp thị lừa đảo nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tiết lộ ẩn, tuyên bố sai, trốn hoàn tiền/hủy bỏ.
Các hoạt động tiếp thị qua điện thoại hoặc tiếp thị đa cấp, bán hàng theo kim tự tháp hoặc kế hoạch Ponzi và bất kỳ kế hoạch "làm giàu nhanh chóng" nào khác.
Các hoạt động liên quan đến bạo lực, bao gồm việc tạo ra, tạo điều kiện, bán hoặc phân phối bất kỳ tài liệu nào kích động bạo lực, hận thù, phân biệt chủng tộc hoặc đàn áp tôn giáo.
Hàng hóa hoặc dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, cũng như các thiết bị viễn thông bất hợp pháp (bộ giải mã truyền hình cáp hoặc vệ tinh).
Người bán bán chéo sản phẩm của người bán khác và sau đó chia sẻ dữ liệu chủ thẻ với bên thứ ba hoặc nhận dữ liệu chủ thẻ từ bên thứ ba.
Người bán tham gia vào bất kỳ loại hoạt động nào bị cấm bởi các thương hiệu thẻ.
Hoạt động bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.